본 번역과 영문 버전이 다를 경우 영문 버전이 우선합니다.
블랙박스 추가를 도와주세요
everydashcam는 많은 블랙박스를 읽고, 목록은 계속 늘어나요 — 사람들이 보내 주는 실제 녹화로 새 기기를 추가하거든요. 아직 지원되지 않는다면, 메모리 카드에 있는 것을 블랙박스가 저장한 그대로 보내 주세요. 많이 보내 줄수록 더 빨리 추가할 수 있어요.
간단한 방법
- everydashcam를 열고 메모리 카드를 불러와요 — 컴퓨터에 꽂은 다음, 카드 폴더를 골라요.
- 문제 신고를 열고 (메뉴에 있어요; 카드를 읽지 못하면 저절로 뜨기도 해요) 보고서 다운로드를 눌러요. 카드에 있는 파일의 이름, 크기, 폴더 구조가 담긴 작은 텍스트 보고서가 저장돼요.
- 보고서를 아래 목록에 있는 것들과 함께 feedback@everydashcam.app으로 보내 주세요.
everydashcam가 카드를 열지 못한다면
어떤 폰은 카드 폴더를 고를 수 없거나 (예를 들면 아이폰), 카드가 앱에서 열리지 않아요. 그럴 땐 목록을 직접 만들어요 — 명령어 하나면 돼요 — 그리고 같은 방법으로 파일을 보내 주세요.
Windows
- 카드를 열고, 주소 표시줄을 클릭한 다음
cmd를 입력하고 Enter를 눌러요. tree /F /A > "%USERPROFILE%\Downloads\dashcam.txt"를 붙여넣고 Enter를 눌러요.- 다운로드 폴더에
dashcam.txt파일이 생겨요.
macOS
- 터미널을 열고
cd를 입력한 다음 (뒤에 공백 포함), 카드 아이콘을 창으로 끌어다 놓고 Enter를 눌러요. find . | sort > ~/Downloads/dashcam.txt를 붙여넣고 Enter를 눌러요.- 다운로드 폴더에 파일이 생겨요.
Linux
- 카드 폴더에서 터미널을 열어요.
find . | sort > ~/dashcam.txt를 실행해요.- 홈 폴더에 파일이 생겨요.
최대한 많이 보내 주세요
어떤 정보든 도움이 돼요 — 많이 보내 줄수록 나중에 물어볼 게 줄어들어요.
- 블랙박스 제조사와 모델명 (상자에 적혀 있거나 메뉴에 표시돼요).
- 카메라가 몇 개인지 — 전방만, 전방 + 후방, 실내 등등.
- 펌웨어 버전 (찾을 수 있다면 — 보통 블랙박스 설정에 있어요).
- 같은 주행의 원본 녹화 몇 개 — 모든 카메라의 것을, 카드에서 그 옆에 있는 파일들과 함께요 (이름은 같고 확장자만 다른 파일에 GPS가 들어 있는 경우가 많아요).
- 원래 보여야 하는 것과 everydashcam가 대신 보여 주는 것 — 경로가 없음, 후방 카메라가 없음, 시간이 틀림 등등.
- 메일에 다 안 들어가면 링크를 보내 주세요 — Google 드라이브, Dropbox 등 무엇이든 괜찮아요.
파일은 있는 그대로 보내 주세요
블랙박스는 그 블랙박스가 저장한 그대로의 파일로 알아봐요 — 파일 이름, 폴더, 어떤 파일이 무엇과 함께 있는지. 카드에서 컴퓨터로 바로 복사해 주세요:
- 파일이나 폴더 이름을 바꾸지 마세요.
- 파일을 다른 폴더로 옮기거나 한 폴더에 모으지 마세요. 녹화 몇 개만 보낸다면, 카드에 있던 것과 같은 폴더에 넣어 주세요.
- 블랙박스 휴대폰 앱이나 영상 편집기로 다시 저장하지 마세요 — 파일이 새로 쓰이면서 GPS가 사라지는 경우가 많아요.
- zip으로 압축하는 건 괜찮아요 — 아무것도 바뀌지 않아요.